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El Instituto Global para la Sostenibilidad se complace en publicar la convocatoria para la Consultoría que realizará el diseño de contenido y materiales para el curso de concientización, referente al proyecto “Piloto para la competitividad de la MIPYME a través de la Implementación de Prácticas Sostenibles”, con número de convenio ATN/ME-13405-ME, impulsado por el Tecnológico de Monterrey, a través del Instituto Global para la Sostenibilidad, en cooperación técnica con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN).
Se invita a los interesados que cumplan con el perfil requerido, enviar currículum y propuesta de consultoría (con extensión máxima de 5 cuartillas), al correo monica.herros@itesm.mx, haciendo referencia a la vacante. La fecha límite para recibir los documentos es el 10 de mayo del 2013.
CONSULTORÍA PARA EL DISEÑO DE CONTENIDO Y MATERIALES PARA CURSO DE CONCIENTIZACIÓN
I. Antecedentes
1.1 Introducción al Proyecto
Las tendencias del mercado a nivel mundial señalan que la sostenibilidad se está convirtiendo en un elemento esencial para la competitividad. Por el momento, son las grandes empresas las que han adoptado prácticas y estrategias de sostenibilidad como parte de su modelo de negocio, pero inevitablemente la micro, pequeña y mediana empresa (MIPYMES), tendrá que caminar en esta misma dirección de mayor exigencia competitiva y compromiso socioeconómico y ambiental. Bajo esta premisa, la MIPYME en México, sigue siendo la fuente del 72% del empleo nacional con un peso específico considerable en la economía del país por su aportación de más del 50% al PIB. Las MIPYMES podrían mejorar su desempeño ambiental y su nivel de competitividad a través de la concientización y la capacitación de modelos de producción y servicios sostenibles, uso eficiente de recursos energéticos, materiales y herramientas de evaluación de su desempeño. Por lo anterior, el determinar las vías para la capacitación en línea, definir el diseño del programa de entrenamiento, así como llevar a cabo su implantación, seguimiento y evaluación, apoyará de forma significativa los cambios de la MIPYME hacia modelos más integradores que identifican fines de sostenibilidad y cubren necesidades de permanencia en esquemas más competitivos. De esta forma si las grandes empresas han iniciado la incorporación de prácticas para “enverdecer” su cadena de suministro, las partes que la integran como MIPYMES podrán responder a una exigencia de abastecimiento con productos y servicios derivados de procesos más limpios.
Dado lo anterior, el objetivo general de este proyecto piloto - que comprende a 3,000 MIPYMES y una duración de 4 años- es incrementar la competitividad de las MIPYMES mexicanas en las cadenas de suministro de las grandes empresas a través de la implementación de prácticas sostenibles. Los objetivos específicos incluyen la capacitación de las MIPYMES acerca de los beneficios de eficiencia energética, gestión de recursos naturales y adopción de estas prácticas en sus negocios; el desarrollo de conocimiento e investigación aplicada sobre la competitividad de las empresas a partir del uso eficiente de recursos naturales; el diseño de instrumentos financieros con respecto a la implementación de prácticas de eficiencia energética, hídrica y de manejo de residuos así como el uso de tecnologías limpias; la creación de herramientas de autoevaluación para las MIPYMES, permitirá que las grandes empresas verifiquen que sus proveedores cumplan con los requisitos de sostenibilidad y que los gobiernos adopten políticas públicas que promuevan simultáneamente la sostenibilidad ambiental y la competitividad empresarial.
1.2 Marco General del Proyecto
En el marco del proyecto de la “Agenda de Energía Limpia y Eficiente" del programa de Cambio Climático llevado a cabo por el Fondo Multilateral de Inversiones, el BID busca apoyar modelos de negocios con mayor oportunidad de disposición de fuentes de energía limpia y uso eficiente de energía por parte de la MIPYMES y los sectores de bajos ingresos de la población de América Latina y el Caribe, así mismo, la adopción de tecnologías limpias y las iniciativas de negocio, que incrementan su habilidad para invertir en tecnologías más limpias a través de la creación de productos financieros apropiados que puedan adaptarse a las necesidades de la MIPYME. Desarrollando un programa de entrenamiento que permita implementar modelos y prácticas de producción sostenible a partir de herramientas de concientización y capacitación en línea de bajo costo y alto grado de accesibilidad, se puede apoyar de forma efectiva y eficiente diferentes sectores económicos de México, principalmente MiPYMES, quienes cuentan con un número no mayor a 25 empleados y constituyen el 90% del total de las empresas en el país. Teniendo como base una plataforma tecnológica, el programa, puede alcanzar el entrenamiento de una proporción significativa del total de MIPYMES en México en un período de tiempo corto; facilitar el proceso e incrementar la concientización sobre la importancia de prácticas sostenibles para mejorar el nivel de competitividad y estabilidad en el mercado; conformar redes empresariales para la difusión de mejores prácticas en sostenibilidad y contribuir en la eficiencia de la cadena de suministro de las empresas líderes para las cuales, la MiPYME, provee productos y / o servicios. A su vez, puede permitir la generación de información relativa al estado actual de la sostenibilidad y MIPYMES, transferir el conocimiento y, esencialmente determinar estándares o indicadores que evalúen el desempeño de las empresas.
II. Objetivos y Alcances
2.1 Objetivo del Proyecto
El proyecto incrementará la competitividad de las MIPYMES Mexicanas, particularmente aquellas que cuentan con menos de 25 empleados. La adopción de prácticas de sostenibilidad y herramientas de evaluación ayudarán a las MIPYMES a reducir sus costos de energía, agua y materiales; reducir sus riesgos de litigación debido al incumplimiento de regulaciones nacionales y locales, así como educar a las MIPYMES acerca de los beneficios de mercadeo de los sistemas de gestión ambiental, B2B y valor de marca B2C. Existe una demanda creciente de parte de las grandes empresas y, potencialmente, de entidades gubernamentales, respecto de que empresas más pequeñas en las cadenas de suministro de las empresas ancla, mejoren su sostenibilidad y reduzcan su contribución al impacto ambiental. Por lo anterior, los negocios pequeños que sean entrenados y adopten herramientas de evaluación incrementarán su sostenibilidad a los ojos de las empresas aliadas: Walmart y Femsa, y de esta manera será más probable que mantengan una relación sólida con estos clientes al mismo tiempo que podrán ayudar a sus aliados a cumplir con sus propias medidas de sostenibilidad. A partir de esta premisa, se generarán los nuevos productos financieros que ayudarán a las MIPYMES a tener acceso a tecnología limpia y eficiente.
2.2 Objetivos de la Consultoría
Diseñar los materiales educativos (manuales o guías) para implantar un curso de concientización en línea, con una duración de 20 horas, orientado a las micro, pequeñas y medianas empresas. El curso será la introducción y la base para un programa de capacitación más amplio orientado a que las MIPYMES incorporen prácticas de sostenibilidad ambiental y adopten esquemas de ecoeficiencia y/o ecoinnovación en sus operaciones empresariales, sean éstas productivas o de servicio. Estos materiales tendrán como propósito el desarrollo de un manual o guía que permita la sensibilización de las MIPYMES en torno a la creciente importancia de la eficiencia en el uso de recursos, sean energéticos, hídricos u otros materiales; la rentabilidad de sus operaciones y la introducción de prácticas de sostenibilidad ambiental y de cómo puede afectar favorablemente su desempeño económico, en términos de ahorros, de oportunidades de innovación para crecer su negocio y hacerlo más atractivo tanto para la obtención de financiamiento como para sus clientes.
2.3 Alcance
El programa comprende a 3 000 MIPYMES Mexicanas vinculadas en la cadena de suministro de las grandes empresas, WalMart y Femsa, que han adoptado prácticas y estrategias de sostenibilidad como parte de su modelo de negocio. Los materiales educativos serán la base para el curso en línea, ya que se contará con el diseño instruccional y materiales audiovisuales y multimedia que se incorporarán al curso para hacerlos atractivos a las empresas participantes.
2.4 Identificación de la necesidad de consultoría
Las MIPYMES en México carecen de habilidades técnicas, capacidad financiera e información acerca de la contribución de las prácticas de sostenibilidad ambiental para la competitividad. Diversos estudios han demostrado que las MIPYMES son, la mayor parte del tiempo, incapaces de aprovechar los beneficios de los sistemas de gestión ambiental debido a la existencia de barreras como:
i. Falta de conocimiento o negación acerca de los impactos ambientales significativos de manera agregada que los negocios en general (MIPYMES) pueden producir.
ii. Falta de conocimiento sobre el potencial del ahorro en el uso de recursos y otros beneficios asociados a la adopción de prácticas de sostenibilidad ambiental
iii. Restricciones financieras para solventar los cambios en los procesos productivos o en la integración de tecnología
iv. Restricción de recursos (tiempo y personal)
v. Tecnología inapropiada
vi. Falta de conocimiento especializado y habilidades gerenciales
vii. La ausencia de programas que puedan guiar en la introducción de prácticas de sostenibilidad en sus operaciones
Dadas las capacidades y restricciones presentes en la MIPYME en México para reconocer los impactos ambientales, los beneficios asociados a la adopción de buenas prácticas de sostenibilidad en la operación para el uso eficiente de los recursos y una producción más limpia; la diferenciación de los elementos favorables para un crecimiento competitivo y sostenible, así como los mecanismos para solventar cambios administrativos y tecnológicos, entre otros, es pertinente realizar un estudio en temas de MIPYMES y sostenibilidad en lo relativo a modelos de crecimiento y entrenamiento de sistemas y herramientas de gestión que permiten transitar a objetivos de sostenibilidad. Con esta base se requiere diseñar, implantar y validar un PROGRAMA DE CONCIENTIZACIÓN con alto contenido pedagógico, multimedia e interactivo, para que la MIPYME pueda mejorar la gestión de sus recursos y la sostenibilidad de sus procesos productivos y servicios.
Para llevar a cabo dichas actividades, es necesario convocar a un consultor especializado con conocimiento y experiencia en temas de educación ambiental, e idealmente una combinación de conocimientos de ecoeficiencia, ecoinnovación y sistemas de producción y gestión ambiental, así como en trabajos relacionados con MIPYMES; con una capacidad de investigación para realizar la búsqueda, la integración y el análisis de la información sobre programas educativos en materia ambiental (de ecoeficiencia y ecoinnovación de preferencia), y con una capacidad para diseñar programas de capacitación y conocimiento de plataformas tecnológicas como medios de interacción virtual.
2.5 Programa de consultoría propuesto
o Fase I. Plan de trabajo
En coordinación con el Tecnológico de Monterrey, el consultor o grupo consultor deberá desarrollar un plan de trabajo comprensivo para el desarrollo de las actividades contenidas en el programa de consultoría incluyendo el alcance de proyecto y las fases que se describen a continuación.
o Fase II. Investigación
Diseño y desarrollo de un estudio de los programas existentes, con inclusión de los programas más exitosos tanto en México como a nivel mundial sobre MIPYMES, y sostenibilidad ambiental, ecoeficiencia/ecoinnovación de la MIPYME, basándose en el análisis de la información existente.
Para lograr dicho objetivo el grupo consultor debe:
Documentar, integrar y analizar la información sobre los programas de educación ambiental para MIPYMES, particularmente los que hayan hecho uso de la capacitación en línea, y los materiales que éstos hayan utilizado, como, buenas prácticas empresariales, sistemas y herramientas de gestión ambiental, etc. Existe particular interés en los programas que hayan sido aplicados en México, como el Programa de Liderazgo Ambiental para la Competitividad de México y otros programas equivalentes en América Latina, que registren casos de éxito, a nivel local, regional o internacional. Así mismo, el consultor deberá también documentar y analizar programas de capacitación para MIPYMES que existen en Europa, Estados Unidos y Asia.
o Fase III. Diseño de Manual para desarrollo de Curso en línea de Concientización de MIPYMES
El consultor debe elaborar un manual o guía con los contenidos altamente pedagógicos que sirva de base para desarrollar el curso de concientización en línea dirigido a MIPYMES. Este curso debe permitir la sensibilización de los pequeños empresarios de acuerdo a los resultados del diagnóstico previo a la capacitación y su respuesta a la detección de fortalezas, áreas de oportunidad así como la dirección de estrategias de mejora continua, implantación de buenas prácticas de sostenibilidad y la determinación y aplicación de estándares o indicadores de ecoeficiencia, ecoinnovación y sostenibilidad ambiental.
El manual debe contener:
· Contenidos pedágogicos necesarios para la elaboración del curso
· Diseño y contenido de las guías visuales de cada pantalla del curso (se definirá el formato )
· Guías instruccionales y de interactividad
· Videos de apoyo al curso
· Manual de usuario
Estos materiales serán utilizados como insumo principal del diseño instruccional y el desarrollo del contenido de la página web y programa interactivo multimedia para la implementación del curso en línea.
El manual deberá ser diseñado para ser utilizado tanto en una plataforma en línea, multimedia e interactiva como para la elaboración de materiales impresos, pdfs y materiales de consulta.
Otros materiales deseables son:
· Kit de herramientas ambientales que logre los siguientes objetivos:
§ Entender buenas prácticas y sus beneficios económicos y de productividad.
§ Entender parámetros de imapctos ambientales principales que preocupan a la sociedad como por ejemplo consumo de energía, agua y emisiones.
o Fase IV. Implementación del Programa Piloto de Concientización
Dado el alcance del proyecto en esta fase, deberá llevarse a cabo una prueba de implantación, que requerirá:
§ Definir el universo de empresas participantes para una prueba piloto
§ Determinar las necesidades y condiciones de la muestra piloto para llevar a cabo la implantación
§ Monitorear la actividad registrando la evolución del programa en la operación por un período de tiempo determinado.
o FASE V Implementación del Programa de Concientización
Una vez puesta en marcha la implementación del curso a través de un grupo piloto de estudio, se requiere de la ejecución del mismo programa para el grupo de estudio de 3000 empresas, comprometido en el proyecto, por lo que de igual manera se deberá apoyar el diseño instruccional y el desarrollo del contenido multimedia, monitoreo e implantación.
· Presentación de resultados.
Para llevar a cabo la entrega de resultados, el consultor o grupo consultor debe presentar un informe final de actividades y los entregables que a continuación se describen.
2.6 Entregables
Dossier de estudio completo de acuerdo a las fases descritas y documento preliminar del programa para su revisión por parte del ITESM y del BID-FOMIN, y posteriormente la versión final.
o Fase I. Plan de trabajo
o Fase II. Investigación
· Banco de datos conteniendo fichas bibliográficas comentadas e informe sobre los programas de capacitación y concientización de MIPYMES sobre ecoeficiencia, ecoinnovación y sostenibilidad ambiental que existen en el mundo.
· Banco de datos conteniendo fichas bibliográficas comentadas e informe sobre la eficacia y eficiencia de programas de capacitación dirigida a prácticas que incorporan objetivos de sostenibilidad.
o Fase III. Diseño e implantación de Curso de Concientización para MIPYMES
· Entregables:
· Manual pedagógico de Curso en Línea
· Materiales de beneficios ambientales (ver fase III del Programa de Consultoría)
· Curso en línea con interactividad
· Manual del usuario articulando el módulo de concientizaicón, sobre la base de la información recopilada
o Fase IV. Implantación del Programa de Concientización a través de un Centro Virtual/Portal
· Entregables:
· Reporte de resultados de la implantación en grupo piloto
· Documento de análisis y recomendaciones
· Supervisión del desarrollo instruccional y del contenido multimedia para la implantación en el portal
2.7 Presentación de resultados
· Presentación de informe en reporte y power point (electrónico) de la información detallada acerca del desarrollo del proyecto y sus resultados.
III. Condiciones de Contratación
· La dirección de la Unidad Ejecutora del Proyecto MIPYMES, tomará acuerdos en coordinación con el consultor, quien le mantendrá informado en todo momento del seguimiento y cumplimiento de las metas y los problemas que se presenten en el ámbito de su competencia
· Para cumplir con sus obligaciones, el período contratado de servicios por parte del consultor será de 5 meses a partir de la firma del contrato
· El servicio de consultoría será de modalidad mixta, combinando la atención presencial y a distancia ( vía telefónica o en línea)
· En cuanto a la consultoría presencial: el consultor asumirá los gastos por concepto de traslado para acudir a reuniones y juntas del proyecto
· Cualquier otro gasto no especificado deberá ser autorizado por escrito por la unidad ejecutora o de lo contrario correrá por cuenta del consultor
· Para el desarrollo de su trabajo, se brindará al consultor la información de los proyectos, documentación y contactos que se encuentren al alcance del ITESM y que estén relacionados con el trabajo bajo un acuerdo de confidencialidad
· Período de contratación: 5 meses
IV. Perfil del Consultor
Conocimiento y experiencia específica requerida:
· Conocimiento de herramientas pedagógicas y educación ambiental y/o desarrollo sostenible, ciencias ambientales, ingeniería ambiental
· Al menos contar con 5 años de experiencia trabajando en capacitación y educación ambiental, se evaluará positivamente si esta experiencia está vinculada con la capacitación empresarial, en particular de MIPYMES, sistemas de producción más limpia, sistemas y herramientas de gestión e indicadores de sostenibilidad
· Capacidad de diseño e implantación de programas de capacitación y conocimiento de plataformas tecnológicas, centros virtuales de entrenamiento, como medios de interacción virtual
· Experiencia de trabajo con organizaciones multilaterales en temas de educación y capacitación ambiental en programas de mejora ambiental, conservación y eficiencia y competitividad a nivel internacional
· Es deseable habilidad para el desarrollo de sistemas de evaluación eficientes y con capacidad para la generación de diferentes tipos de reactivos
NOTA: Para aplicar a la convocatoria, es indispensable cumplir con el perfil solicitado
V. Metodología de Evaluación de los Candidatos
El Tecnológico de Monterrey, realizará una evaluación de al menos tres candidatos o grupos consultores que cumplan con el perfil descrito anteriormente, para lo cual nombrará a un comité conformado por tres evaluadores.
Las evaluaciones de los candidatos serán consignadas en una hoja de resultados en la que cada evaluador registrará los puntajes asignados de acuerdo a los parámetros de evaluación. Los puntajes de cada evaluador serán promediados para conformar un puntaje final. Al consultor que obtenga el mayor puntaje se le adjudicará el contrato.
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El Instituto Global para la Sostenibilidad se complace en publicar la convocatoria para la Consultoría que realizará el diseño de contenido y materiales para el curso de concientización, referente al proyecto “Piloto para la competitividad de la MIPYME a través de la Implementación de Prácticas Sostenibles”, con número de convenio ATN/ME-13405-ME, impulsado por el Tecnológico de Monterrey, a través del Instituto Global para la Sostenibilidad, en cooperación técnica con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN).
Se invita a los interesados que cumplan con el perfil requerido, enviar currículum y propuesta de consultoría (con extensión máxima de 5 cuartillas), al correo monica.herros@itesm.mx, haciendo referencia a la vacante. La fecha límite para recibir los documentos es el 10 de mayo del 2013.
CONSULTORÍA PARA EL DISEÑO DE CONTENIDO Y MATERIALES PARA CURSO DE CONCIENTIZACIÓN
I. Antecedentes
1.1 Introducción al Proyecto
Las tendencias del mercado a nivel mundial señalan que la sostenibilidad se está convirtiendo en un elemento esencial para la competitividad. Por el momento, son las grandes empresas las que han adoptado prácticas y estrategias de sostenibilidad como parte de su modelo de negocio, pero inevitablemente la micro, pequeña y mediana empresa (MIPYMES), tendrá que caminar en esta misma dirección de mayor exigencia competitiva y compromiso socioeconómico y ambiental. Bajo esta premisa, la MIPYME en México, sigue siendo la fuente del 72% del empleo nacional con un peso específico considerable en la economía del país por su aportación de más del 50% al PIB. Las MIPYMES podrían mejorar su desempeño ambiental y su nivel de competitividad a través de la concientización y la capacitación de modelos de producción y servicios sostenibles, uso eficiente de recursos energéticos, materiales y herramientas de evaluación de su desempeño. Por lo anterior, el determinar las vías para la capacitación en línea, definir el diseño del programa de entrenamiento, así como llevar a cabo su implantación, seguimiento y evaluación, apoyará de forma significativa los cambios de la MIPYME hacia modelos más integradores que identifican fines de sostenibilidad y cubren necesidades de permanencia en esquemas más competitivos. De esta forma si las grandes empresas han iniciado la incorporación de prácticas para “enverdecer” su cadena de suministro, las partes que la integran como MIPYMES podrán responder a una exigencia de abastecimiento con productos y servicios derivados de procesos más limpios.
Dado lo anterior, el objetivo general de este proyecto piloto - que comprende a 3,000 MIPYMES y una duración de 4 años- es incrementar la competitividad de las MIPYMES mexicanas en las cadenas de suministro de las grandes empresas a través de la implementación de prácticas sostenibles. Los objetivos específicos incluyen la capacitación de las MIPYMES acerca de los beneficios de eficiencia energética, gestión de recursos naturales y adopción de estas prácticas en sus negocios; el desarrollo de conocimiento e investigación aplicada sobre la competitividad de las empresas a partir del uso eficiente de recursos naturales; el diseño de instrumentos financieros con respecto a la implementación de prácticas de eficiencia energética, hídrica y de manejo de residuos así como el uso de tecnologías limpias; la creación de herramientas de autoevaluación para las MIPYMES, permitirá que las grandes empresas verifiquen que sus proveedores cumplan con los requisitos de sostenibilidad y que los gobiernos adopten políticas públicas que promuevan simultáneamente la sostenibilidad ambiental y la competitividad empresarial.
1.2 Marco General del Proyecto
En el marco del proyecto de la “Agenda de Energía Limpia y Eficiente" del programa de Cambio Climático llevado a cabo por el Fondo Multilateral de Inversiones, el BID busca apoyar modelos de negocios con mayor oportunidad de disposición de fuentes de energía limpia y uso eficiente de energía por parte de la MIPYMES y los sectores de bajos ingresos de la población de América Latina y el Caribe, así mismo, la adopción de tecnologías limpias y las iniciativas de negocio, que incrementan su habilidad para invertir en tecnologías más limpias a través de la creación de productos financieros apropiados que puedan adaptarse a las necesidades de la MIPYME. Desarrollando un programa de entrenamiento que permita implementar modelos y prácticas de producción sostenible a partir de herramientas de concientización y capacitación en línea de bajo costo y alto grado de accesibilidad, se puede apoyar de forma efectiva y eficiente diferentes sectores económicos de México, principalmente MiPYMES, quienes cuentan con un número no mayor a 25 empleados y constituyen el 90% del total de las empresas en el país. Teniendo como base una plataforma tecnológica, el programa, puede alcanzar el entrenamiento de una proporción significativa del total de MIPYMES en México en un período de tiempo corto; facilitar el proceso e incrementar la concientización sobre la importancia de prácticas sostenibles para mejorar el nivel de competitividad y estabilidad en el mercado; conformar redes empresariales para la difusión de mejores prácticas en sostenibilidad y contribuir en la eficiencia de la cadena de suministro de las empresas líderes para las cuales, la MiPYME, provee productos y / o servicios. A su vez, puede permitir la generación de información relativa al estado actual de la sostenibilidad y MIPYMES, transferir el conocimiento y, esencialmente determinar estándares o indicadores que evalúen el desempeño de las empresas.
II. Objetivos y Alcances
2.1 Objetivo del Proyecto
El proyecto incrementará la competitividad de las MIPYMES Mexicanas, particularmente aquellas que cuentan con menos de 25 empleados. La adopción de prácticas de sostenibilidad y herramientas de evaluación ayudarán a las MIPYMES a reducir sus costos de energía, agua y materiales; reducir sus riesgos de litigación debido al incumplimiento de regulaciones nacionales y locales, así como educar a las MIPYMES acerca de los beneficios de mercadeo de los sistemas de gestión ambiental, B2B y valor de marca B2C. Existe una demanda creciente de parte de las grandes empresas y, potencialmente, de entidades gubernamentales, respecto de que empresas más pequeñas en las cadenas de suministro de las empresas ancla, mejoren su sostenibilidad y reduzcan su contribución al impacto ambiental. Por lo anterior, los negocios pequeños que sean entrenados y adopten herramientas de evaluación incrementarán su sostenibilidad a los ojos de las empresas aliadas: Walmart y Femsa, y de esta manera será más probable que mantengan una relación sólida con estos clientes al mismo tiempo que podrán ayudar a sus aliados a cumplir con sus propias medidas de sostenibilidad. A partir de esta premisa, se generarán los nuevos productos financieros que ayudarán a las MIPYMES a tener acceso a tecnología limpia y eficiente.
2.2 Objetivos de la Consultoría
Diseñar los materiales educativos (manuales o guías) para implantar un curso de concientización en línea, con una duración de 20 horas, orientado a las micro, pequeñas y medianas empresas. El curso será la introducción y la base para un programa de capacitación más amplio orientado a que las MIPYMES incorporen prácticas de sostenibilidad ambiental y adopten esquemas de ecoeficiencia y/o ecoinnovación en sus operaciones empresariales, sean éstas productivas o de servicio. Estos materiales tendrán como propósito el desarrollo de un manual o guía que permita la sensibilización de las MIPYMES en torno a la creciente importancia de la eficiencia en el uso de recursos, sean energéticos, hídricos u otros materiales; la rentabilidad de sus operaciones y la introducción de prácticas de sostenibilidad ambiental y de cómo puede afectar favorablemente su desempeño económico, en términos de ahorros, de oportunidades de innovación para crecer su negocio y hacerlo más atractivo tanto para la obtención de financiamiento como para sus clientes.
2.3 Alcance
El programa comprende a 3 000 MIPYMES Mexicanas vinculadas en la cadena de suministro de las grandes empresas, WalMart y Femsa, que han adoptado prácticas y estrategias de sostenibilidad como parte de su modelo de negocio. Los materiales educativos serán la base para el curso en línea, ya que se contará con el diseño instruccional y materiales audiovisuales y multimedia que se incorporarán al curso para hacerlos atractivos a las empresas participantes.
2.4 Identificación de la necesidad de consultoría
Las MIPYMES en México carecen de habilidades técnicas, capacidad financiera e información acerca de la contribución de las prácticas de sostenibilidad ambiental para la competitividad. Diversos estudios han demostrado que las MIPYMES son, la mayor parte del tiempo, incapaces de aprovechar los beneficios de los sistemas de gestión ambiental debido a la existencia de barreras como:
i. Falta de conocimiento o negación acerca de los impactos ambientales significativos de manera agregada que los negocios en general (MIPYMES) pueden producir.
ii. Falta de conocimiento sobre el potencial del ahorro en el uso de recursos y otros beneficios asociados a la adopción de prácticas de sostenibilidad ambiental
iii. Restricciones financieras para solventar los cambios en los procesos productivos o en la integración de tecnología
iv. Restricción de recursos (tiempo y personal)
v. Tecnología inapropiada
vi. Falta de conocimiento especializado y habilidades gerenciales
vii. La ausencia de programas que puedan guiar en la introducción de prácticas de sostenibilidad en sus operaciones
Dadas las capacidades y restricciones presentes en la MIPYME en México para reconocer los impactos ambientales, los beneficios asociados a la adopción de buenas prácticas de sostenibilidad en la operación para el uso eficiente de los recursos y una producción más limpia; la diferenciación de los elementos favorables para un crecimiento competitivo y sostenible, así como los mecanismos para solventar cambios administrativos y tecnológicos, entre otros, es pertinente realizar un estudio en temas de MIPYMES y sostenibilidad en lo relativo a modelos de crecimiento y entrenamiento de sistemas y herramientas de gestión que permiten transitar a objetivos de sostenibilidad. Con esta base se requiere diseñar, implantar y validar un PROGRAMA DE CONCIENTIZACIÓN con alto contenido pedagógico, multimedia e interactivo, para que la MIPYME pueda mejorar la gestión de sus recursos y la sostenibilidad de sus procesos productivos y servicios.
Para llevar a cabo dichas actividades, es necesario convocar a un consultor especializado con conocimiento y experiencia en temas de educación ambiental, e idealmente una combinación de conocimientos de ecoeficiencia, ecoinnovación y sistemas de producción y gestión ambiental, así como en trabajos relacionados con MIPYMES; con una capacidad de investigación para realizar la búsqueda, la integración y el análisis de la información sobre programas educativos en materia ambiental (de ecoeficiencia y ecoinnovación de preferencia), y con una capacidad para diseñar programas de capacitación y conocimiento de plataformas tecnológicas como medios de interacción virtual.
2.5 Programa de consultoría propuesto
o Fase I. Plan de trabajo
En coordinación con el Tecnológico de Monterrey, el consultor o grupo consultor deberá desarrollar un plan de trabajo comprensivo para el desarrollo de las actividades contenidas en el programa de consultoría incluyendo el alcance de proyecto y las fases que se describen a continuación.
o Fase II. Investigación
Diseño y desarrollo de un estudio de los programas existentes, con inclusión de los programas más exitosos tanto en México como a nivel mundial sobre MIPYMES, y sostenibilidad ambiental, ecoeficiencia/ecoinnovación de la MIPYME, basándose en el análisis de la información existente.
Para lograr dicho objetivo el grupo consultor debe:
Documentar, integrar y analizar la información sobre los programas de educación ambiental para MIPYMES, particularmente los que hayan hecho uso de la capacitación en línea, y los materiales que éstos hayan utilizado, como, buenas prácticas empresariales, sistemas y herramientas de gestión ambiental, etc. Existe particular interés en los programas que hayan sido aplicados en México, como el Programa de Liderazgo Ambiental para la Competitividad de México y otros programas equivalentes en América Latina, que registren casos de éxito, a nivel local, regional o internacional. Así mismo, el consultor deberá también documentar y analizar programas de capacitación para MIPYMES que existen en Europa, Estados Unidos y Asia.
o Fase III. Diseño de Manual para desarrollo de Curso en línea de Concientización de MIPYMES
El consultor debe elaborar un manual o guía con los contenidos altamente pedagógicos que sirva de base para desarrollar el curso de concientización en línea dirigido a MIPYMES. Este curso debe permitir la sensibilización de los pequeños empresarios de acuerdo a los resultados del diagnóstico previo a la capacitación y su respuesta a la detección de fortalezas, áreas de oportunidad así como la dirección de estrategias de mejora continua, implantación de buenas prácticas de sostenibilidad y la determinación y aplicación de estándares o indicadores de ecoeficiencia, ecoinnovación y sostenibilidad ambiental.
El manual debe contener:
· Contenidos pedágogicos necesarios para la elaboración del curso
· Diseño y contenido de las guías visuales de cada pantalla del curso (se definirá el formato )
· Guías instruccionales y de interactividad
· Videos de apoyo al curso
· Manual de usuario
Estos materiales serán utilizados como insumo principal del diseño instruccional y el desarrollo del contenido de la página web y programa interactivo multimedia para la implementación del curso en línea.
El manual deberá ser diseñado para ser utilizado tanto en una plataforma en línea, multimedia e interactiva como para la elaboración de materiales impresos, pdfs y materiales de consulta.
Otros materiales deseables son:
· Kit de herramientas ambientales que logre los siguientes objetivos:
§ Entender buenas prácticas y sus beneficios económicos y de productividad.
§ Entender parámetros de imapctos ambientales principales que preocupan a la sociedad como por ejemplo consumo de energía, agua y emisiones.
o Fase IV. Implementación del Programa Piloto de Concientización
Dado el alcance del proyecto en esta fase, deberá llevarse a cabo una prueba de implantación, que requerirá:
§ Definir el universo de empresas participantes para una prueba piloto
§ Determinar las necesidades y condiciones de la muestra piloto para llevar a cabo la implantación
§ Monitorear la actividad registrando la evolución del programa en la operación por un período de tiempo determinado.
o FASE V Implementación del Programa de Concientización
Una vez puesta en marcha la implementación del curso a través de un grupo piloto de estudio, se requiere de la ejecución del mismo programa para el grupo de estudio de 3000 empresas, comprometido en el proyecto, por lo que de igual manera se deberá apoyar el diseño instruccional y el desarrollo del contenido multimedia, monitoreo e implantación.
· Presentación de resultados.
Para llevar a cabo la entrega de resultados, el consultor o grupo consultor debe presentar un informe final de actividades y los entregables que a continuación se describen.
2.6 Entregables
Dossier de estudio completo de acuerdo a las fases descritas y documento preliminar del programa para su revisión por parte del ITESM y del BID-FOMIN, y posteriormente la versión final.
o Fase I. Plan de trabajo
o Fase II. Investigación
· Banco de datos conteniendo fichas bibliográficas comentadas e informe sobre los programas de capacitación y concientización de MIPYMES sobre ecoeficiencia, ecoinnovación y sostenibilidad ambiental que existen en el mundo.
· Banco de datos conteniendo fichas bibliográficas comentadas e informe sobre la eficacia y eficiencia de programas de capacitación dirigida a prácticas que incorporan objetivos de sostenibilidad.
o Fase III. Diseño e implantación de Curso de Concientización para MIPYMES
· Entregables:
· Manual pedagógico de Curso en Línea
· Materiales de beneficios ambientales (ver fase III del Programa de Consultoría)
· Curso en línea con interactividad
· Manual del usuario articulando el módulo de concientizaicón, sobre la base de la información recopilada
o Fase IV. Implantación del Programa de Concientización a través de un Centro Virtual/Portal
· Entregables:
· Reporte de resultados de la implantación en grupo piloto
· Documento de análisis y recomendaciones
· Supervisión del desarrollo instruccional y del contenido multimedia para la implantación en el portal
2.7 Presentación de resultados
· Presentación de informe en reporte y power point (electrónico) de la información detallada acerca del desarrollo del proyecto y sus resultados.
III. Condiciones de Contratación
· La dirección de la Unidad Ejecutora del Proyecto MIPYMES, tomará acuerdos en coordinación con el consultor, quien le mantendrá informado en todo momento del seguimiento y cumplimiento de las metas y los problemas que se presenten en el ámbito de su competencia
· Para cumplir con sus obligaciones, el período contratado de servicios por parte del consultor será de 5 meses a partir de la firma del contrato
· El servicio de consultoría será de modalidad mixta, combinando la atención presencial y a distancia ( vía telefónica o en línea)
· En cuanto a la consultoría presencial: el consultor asumirá los gastos por concepto de traslado para acudir a reuniones y juntas del proyecto
· Cualquier otro gasto no especificado deberá ser autorizado por escrito por la unidad ejecutora o de lo contrario correrá por cuenta del consultor
· Para el desarrollo de su trabajo, se brindará al consultor la información de los proyectos, documentación y contactos que se encuentren al alcance del ITESM y que estén relacionados con el trabajo bajo un acuerdo de confidencialidad
· Período de contratación: 5 meses
IV. Perfil del Consultor
Conocimiento y experiencia específica requerida:
· Conocimiento de herramientas pedagógicas y educación ambiental y/o desarrollo sostenible, ciencias ambientales, ingeniería ambiental
· Al menos contar con 5 años de experiencia trabajando en capacitación y educación ambiental, se evaluará positivamente si esta experiencia está vinculada con la capacitación empresarial, en particular de MIPYMES, sistemas de producción más limpia, sistemas y herramientas de gestión e indicadores de sostenibilidad
· Capacidad de diseño e implantación de programas de capacitación y conocimiento de plataformas tecnológicas, centros virtuales de entrenamiento, como medios de interacción virtual
· Experiencia de trabajo con organizaciones multilaterales en temas de educación y capacitación ambiental en programas de mejora ambiental, conservación y eficiencia y competitividad a nivel internacional
· Es deseable habilidad para el desarrollo de sistemas de evaluación eficientes y con capacidad para la generación de diferentes tipos de reactivos
NOTA: Para aplicar a la convocatoria, es indispensable cumplir con el perfil solicitado
V. Metodología de Evaluación de los Candidatos
El Tecnológico de Monterrey, realizará una evaluación de al menos tres candidatos o grupos consultores que cumplan con el perfil descrito anteriormente, para lo cual nombrará a un comité conformado por tres evaluadores.
Las evaluaciones de los candidatos serán consignadas en una hoja de resultados en la que cada evaluador registrará los puntajes asignados de acuerdo a los parámetros de evaluación. Los puntajes de cada evaluador serán promediados para conformar un puntaje final. Al consultor que obtenga el mayor puntaje se le adjudicará el contrato.
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